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個人情報保護方針

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個人情報保護方針

弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱及び保護等について、個人情報保護法の規定に基づき、下記のとおりご説明いたします。

1.個人情報の利用目的

  1. ①不動産の賃貸借契約の相手方を探索すること
  2. ②賃貸借契約(連帯保証契約を含む)、媒介契約等を締結すること及び契約に基づく役務を提供すること(入居者様からの依頼に基づく各種サービスの提供を含む)
  3. ③賃貸物件の所有者(以下「オーナー」といいます。)又は賃貸人(転貸人を含む)と当社との間の管理委託契約に基づき、物件管理・運営に関する役務を提供すること
  4. ④不動産の賃貸借、媒介、管理等に関する情報を提供すること
  5. ⑤上記①~④の役務、情報を提供するために、郵便物、電話、電子メール、ファックス等により連絡すること
  6. ⑥入居者様からのお問合わせに応じるため及び⑤の目的を達成するために必要に応じて保管すること
  7. ⑦宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿として及びその資料として保管すること
  8. ⑧不動産の賃貸借等に関する価格調査を行うこと
  9. ⑨市場動向分析を行うこと
  10. ⑩オーナーが賃貸物件について売買、担保設定、その他の処分を行うこと
  11. ⑪前各号の目的を達成するために必要な範囲での個人データの第三者への提供

2.当社が保有している個人情報と利用目的

  1. ①当社は、入居者様から受領した申込書、契約書等に記載された個人情報、その他適正な手段(前管理者からの承継を含みます。)で入手した個人情報を有しています。
  2. ②当社は入居者様の個人情報を上記1の目的のため法令等に従い適正に利用します。

3.個人情報の第三者への提供

(1)入居者様の個人情報につきましては、上記1の利用目的を達成するために必要な範囲で、契約の相手方及び貸し希望者(転貸人を含む)、オーナー、管理人、賃貸物件において入居者様からの依頼に基づくサービスの提供がある場合における各種業務委託先、他の宅地建物取引業者、金融商品取引業者、指定流通機構、物件情報を書面又はインターネットで提供する者・団体・広告会社、賃貸物件の購入検討者、賃貸物件に係る融資に関する金融機関、登記等に関する司法書士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社又は入居者様の同意を得た第三者に対して提供します。

  1. ①提供される情報は、氏名、住所、電話番号、職業等の属性情報、物件情報、成約情報その他必要な項目です。
  2. ②提供は、書面、電話又は口答、ファックス、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段で行います。
  3. ③入居者様からお申出がありましたら、提供は中止致します。

(2)上記1①の目的を達成するために指定流通機構に登録されている物件についてご契約される場合には、個人情報等を次のとおり利用致します。
(ア)契約が成立した場合には、その年月日、成約価格を指定流通機構に通知致します。
(イ)指定流通機構は、物件情報及び成約情報(成約情報は、入居者様の氏名を含まず、物件の概要・契約年月日・成約価格の内容で構成されています)を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用します。

  1. ①提供される情報は、氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報その他必要な項目です。
  2. ②提供は、書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段で行います。
  3. ③入居者様からお申出がありましたら、提供は中止致します。

(3)上記1⑧の目的に用いた成約情報につきましては、他の物件の価格査定に際し「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

  1. ①提供される情報は、入居者様の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約価格などの項目です。
  2. ②提供は、書面、電子メール等の手段で行います。
  3. ③入居者様からお申出がありましたら、提供は中止致します。

(4)入居者様の個人情報につきましては、病気、事故、災害等が発生したとき、又は入居者様の御親族等から問い合わせがあったときに、御親族等に対して提供します。

  1. ①提供される情報は、氏名、住所、電話番号その他安否確認に必要な項目です。
  2. ②提供は、書面、電話又は口答、ファックス、電子メールにより行います。
  3. ③入居者様からお申出がありましたら、提供は中止致します。

4.個人情報の保護対策

  1. ①当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、入居者様の個人情報を厳重に管理いたします。
  2. ②当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。

5.個人情報処理の外部委託

当社が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

6.個人情報の共同利用

入居者様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。

7.個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等の申出及び取扱に関する苦情

入居者様より、個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。

【各種お問い合わせ・相談窓口】
株式会社どうみんハウス
電 話:011-231-5665 / FAX:011-222-2624

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